Business Education Plus
Забронировать

Рига · 6 ноября 2026 · офлайн · работаете на своих задачах

ПРАКТИКУМ

AI-агенты в маркетинге, продажах и клиентском сервисе

Превратите задачи своего бизнеса в рабочие сценарии с AI-агентами

Три практических модуляНа задачах вашего бизнесаОпыт программирования не требуется
Claude CoworkClaude CodeChatGPTCodexProjectsSkillsMCP и коннекторыагентный браузингвайб-кодинг

Контекст

Что важно знать
бизнесу сегодня

AI-сервисы меняются — логика сохраняется

На практикуме вы освоите общий подход: ставить задачу, давать агенту знания и инструменты, проверять результат. Затем сможете применять его к новым задачам своей компании

  1. Задача
  2. База знаний
  3. Skills
  4. MCP и инструменты
  5. AI-Агент
  6. Результат
  7. Проверка
От запросов — к агентным сценариям

Одна задача может включать поиск, анализ, подготовку документа и создание страницы. Агентный подход позволяет объединять эти действия в последовательность с понятной целью.

Контекст определяет качество работы

Агенту нужны знания о компании: продукты, клиенты, условия, преимущества и правила общения. На этой основе он готовит результаты применительно к вашему бизнесу.

Skills и подключения делают сценарии повторяемыми

Projects, Skills, файлы, артефакты, MCP и коннекторы помогают организовать работу агента с данными и инструментами.

Человек задает правила

Вы определяете полномочия агента, проверяете важные выводы и подтверждаете действия, влияющие на клиентов и бизнес.

Для кого

Для кого этот практикум

Для тех, кто хочет перейти от простых запросов в ChatGPT к системной работе с AI-агентами

Собственникам и руководителям бизнеса

Понять, какие задачи передать агентам, где ожидать отдачу и как внедрять AI без хаоса и лишних затрат.

Топ-менеджерам и руководителям направлений

Превратить разрозненные эксперименты в управляемые сценарии: исследования, отчеты, предложения и клиентские коммуникации.

Предпринимателям и менеджерам

Малым составом решать больше задач: изучать рынок, готовить материалы, запускать страницы и поддерживать контакт с клиентами.

Маркетологам и специалистам по продвижению

Использовать Deep Research, агентный браузинг и мониторинг для анализа конкурентов, трендов и видимости компании.

Руководителям продаж и клиентского сервиса

Систематизировать знания команды, использовать реальные обращения и переписку для настройки агентов и подготовки коммуникаций.

Тем, кто отвечает за AI и цифровизацию

Получить рабочую логику внедрения: база знаний → агент → инструменты → сценарий → результат.

Консультантам, экспертам и фрилансерам

Расширить набор услуг и создавать агентные решения под задачи своих клиентов.

Точка старта

Почему AI пока
не работает
в вашем бизнесе

Прототипы не доходят до применения

Увидите, как выбирать подходящие задачи и доводить идею до сценария с конкретным результатом.

Непонятно, с чего начать

Разберете точку входа: задача, доступные данные, база знаний и ожидаемая польза.

Подписки оплачены, а процессы остаются прежними

Научитесь связывать возможности AI с повторяющейся работой компании.

Не хватает AI-экспертизы в команде

Пройдете весь сценарий вместе с ведущими и сохраните материалы для самостоятельного повторения.

Программа

Три модуля
Один маршрут

Каждый модуль — отдельная роль и практическая задача. Общий контекст компании помогает использовать результаты одного этапа в следующем.

Модуль 01

AI-агент-маркетолог

Deep Research и агентный браузинг, OSINT: цифровой след и досье на контрагентов и конкурентов, мониторинг рынка по расписанию, обратный OSINT — видимость компании в поиске и ответах нейросетей.

Результат

Агент-маркетолог, исследование вашей ниши с источниками и сценарий регулярного мониторинга.

Модуль 02

AI-агент продаж

База знаний и книга продаж, Sales Skills для персонализированных предложений и follow-up, анализ клиентских обращений, MCP и коннекторы — от запроса клиента до следующего шага в сделке.

Результат

Настроенный агент продаж с базой знаний и рабочим сценарием обработки обращения.

Модуль 03

AI-агент клиентского сервиса

Коммуникация с клиентами: изображения, видео и лендинги. Настраиваем голос бренда, создаем клиентские материалы с помощью мультимодальных инструментов и вайб-кодинга.

Результат

Первые клиентские материалы и прототип лендинга на основе выбранной задачи.

После практикума

С чем
вы уйдете

Настроенные роли AI-агентов

Инструкции и сценарии для маркетинга, продаж и клиентского сервиса, протестированные на выбранных задачах.

Рабочие материалы о вашем бизнесе

Исследование ниши, база знаний, материалы для продаж и систематизированные сведения о клиентах.

Первые созданные проекты

Визуальные материалы и прототип страницы, которые можно доработать и использовать в работе.

Шаблоны и Skills

Заготовки для повторяющихся задач, которые можно адаптировать под другой продукт, аудиторию или рынок.

Формат

Практика
на вашем бизнесе

Свой бизнес

Работаете со своими задачами. Для упражнений также будут подготовлены учебные примеры.

Понятная логика

Опыт программирования не нужен. Объясняем, как задавать агенту цель, передавать контекст и оценивать результат.

Реальные рабочие материалы

Используем описания продуктов, открытые данные, документы и обезличенные примеры переписки.

Работаете вместе с ведущими

Повторяете шаги, задаете вопросы, проверяете результаты и уточняете настройки. Приходите с ноутбуком и готовностью посвятить день практике.

Роль человека

AI выполняет рутинные операции, а вы управляете сценарием, проверяете результат и принимаете решения.

Материалы после встречи

Сохраняете инструкции, шаблоны и примеры для дальнейшей настройки.

Спикеры

Дмиттрий Кутуззакин и Светлана Гончарова уже провели в Риге три практикума и возвращаются в четвертый раз. Знакомы с задачами латвийских компаний, в том числе работающих на экспорт.

Участники рижских практикумов продолжали обучение на их онлайн-курсе «Нейросети для бизнеса: эра агентов». Также спикеры провели корпоративный онлайн-курс для компании из Риги.

Дмиттрий Кутуззакин

Дмиттрий Кутуззакин

AI-стратегия, агенты и автоматизация

Дания / Украина

Серийный предприниматель, архитектор AI-процессов. Проект-менеджер по интеграции AI в бизнес.

Подробнее о спикере

Встраивает AI в работу компании — от маркетинга и продаж до управления, учета и аналитики — с фокусом на измеримый результат для бизнеса.

  • 20+ лет управленческого и предпринимательского опыта.
  • Создание корпоративных AI-ассистентов, систем учета и аналитики.
  • Опыт масштабирования компании до $1 млн оборота за два года.
Светлана Гончарова

Светлана Гончарова

AI-стратегия, маркетинг и бизнес-аналитика

Словакия / Украина

PhD (Economics), Associate Professor, бизнес-тренер. Проект-менеджер по интеграции AI в бизнес.

Подробнее о спикере

Помогает компаниям переходить от экспериментов с нейросетями к системному внедрению AI, связывая бизнес-цели, данные и технологии.

  • 25 лет в стратегическом маркетинге, управлении и HR.
  • Автор 20+ программ по AI, лектор MBA.
  • Разработчик библиотеки из 300+ AI-промптов для маркетинга и HR.
  • Автор 160+ публикаций, в том числе в изданиях, индексируемых Scopus и Web of Science.

Участники

Впечатления
от практикумов

Отзывы о предыдущих AI-практикумах и семинарах Business Education Plus.

«Быстро, эффективно и по делу»

«Вдохновляет, как быстро мы сделали маркетинговый анализ и стратегию благодаря правильному промпту и инструментам. Каждый мог взять то, что ему важнее, и дальше изучать сам».

Андрей

«Глубже, чем просто промпты»

«Практикум понравился. Это было качественно другое, более глубокое погружение в AI. До этого я использовал только простые запросы. По темпу подачи — все ок!»

Александр

«Не фишки, а изменение бизнеса»

«Понравился подход к организации: детализация, системность, логика материала. Ориентация не на фишки, а на качественное изменение бизнеса. Приятно иметь дело с профессионалами».

Виктория

«Практикум превзошел ожидания»

«Практикум превзошел мои ожидания. Очень понравилась организация, подача материала и большое количество практических примеров. Особенно ценно, что показывали не просто возможности AI, а реальные способы внедрения AI-агентов в бизнес-процессы».

Участник практикума

«Профессионализм и вдохновение»

«Огромное спасибо организаторам Business Education Plus, Льву Файнвейцу, а также лекторам Дмиттрию Кутуззакину и Светлане Гончаровой за профессионализм, вдохновение и готовность делиться опытом. Обязательно буду рекомендовать этот практикум другим предпринимателям».

Участник практикума

«На новый уровень работы с ИИ»

«Я был в феврале и в июле, и сравниваю эти два мероприятия между собой. По моему мнению, февральский показался более прикладным, в июле же рассматривали более сложные инструменты, которые при внедрении дают более ощутимый результат.

Дмиттрию и Светлане большой респект — Вы очень позитивные, «заряженные» спикеры и большие профессионалы своего дела. Благодаря вам мое понимание, навыки и применение ИИ перешли на новый уровень».

Участник практикумов в феврале и июле

6 ноября · Рига

Один день
Полное погружение

Дата
6 ноября 2026
Время
10:00–18:00
Место
Рига, Латвия
Площадка будет объявлена дополнительно
Формат
Очный практикум
Что взять
Ноутбук и задачу своего бизнеса

Перед мероприятием вы получите список необходимых аккаунтов и рекомендации по подготовке материалов компании.

Участие

Стоимость
участия

Три пакета участия. Под каждый — свой набор материалов и подарков от спикеров. Нынешние условия участия в силе до 12 октября.

Приходите командами

Silver

Только 50 мест
275 € + НДС

(345 € + НДС)

Стартовая цена · до 12 октября

  • Участие в практикуме
  • 2 кофейные паузы
  • Обед
  • Доступ к базе практикума
  • Набор материалов Silver
Выбрать Silver

Gold

Только 5 мест
395 € + НДС

(465 € + НДС)

Стартовая цена · до 12 октября

  • Все из Silver
  • Сессия вопросов-ответов со спикерами: онлайн, 60 минут, после практикума, в группе
  • Расширенный набор шаблонов и промптов
  • Набор материалов Gold
Выбрать Gold

Platinum

Только 5 мест
555 € + НДС

(625 € + НДС)

Стартовая цена · до 12 октября

  • Все из Gold
  • Обед со спикерами
  • Места в первом ряду
  • Оплаченная парковка
  • Максимальный пакет материалов
Выбрать Platinum

Вопросы

Что еще
важно знать

Нужен ли опыт работы с AI?

Нет. Практикум понятен начинающим и полезен тем, кто уже использует AI. Начинаем с базовой логики: что такое агент, как задавать роль, передавать контекст, определять ограничения и результат.

Нужно ли уметь программировать?

Нет. Мы разберем, как управлять агентами, давать им задачи, подключать знания и проверять результат. При создании сайтов и лендингов код генерирует AI; вы задаете изменения обычным языком.

Можно ли задавать свои вопросы?

Да. Вопросы и разбор конкретных задач — важная часть практикума.

Будем ли работать со своим бизнесом?

Да. Примеры подготовлены заранее, но логика каждого модуля переносится на ваш бизнес: процессы, задачи, данные, документы и команду. Для анализа переписки подготовьте обезличенные примеры.

Чем это отличается от видео на YouTube?

Практикум дает структуру, последовательность и живую работу с экспертами: вы повторяете шаги, задаете вопросы и видите, как сценарии собираются на практике.

Нужно ли заранее устанавливать инструменты?

Заранее дадим список того, что желательно подготовить: аккаунты, сервисы, материалы. Сложной технической настройки не потребуется.

Нужны ли платные подписки?

Для части демонстраций и практических заданий могут использоваться платные версии сервисов. Перед мероприятием пришлем список рекомендуемых аккаунтов и тарифов. Подписки оплачиваются отдельно.

Будет ли доступ к материалам после?

Да. Участники получат доступ к шаблонам, инструкциям, промптам, примерам сценариев и дополнительным материалам — во время практикума и после него.

Что я получу на выходе?

Настроенные роли трех AI-агентов и первые результаты их работы: исследование рынка и цифрового следа, материалы для продаж, систематизированные знания о клиентах, визуалы и прототип страницы. Глубина настройки зависит от сложности задачи и подготовки ваших данных.

6 ноября · Рига · 10:00–18:00

Перестаньте
просто писать
промпты

Научитесь управлять автономными AI-агентами и собирать рабочие сценарии для бизнеса. Подход, который остается с вами.

+371 295 38 469

Организатор —
Business Education Plus

Лев Файнвейц — основатель

Помогаем собственникам бизнеса, руководителям компаний и их командам повышать профессионализм и квалификацию, становиться более знающими — чтобы достигать еще больших результатов.

С 2011 года организуем полезные обучения по различным бизнес-компетенциям — менеджмент, управление персоналом, продажи, маркетинг, переговоры, лидерство, соцсети, продуктивность, личные финансы и инвестиции, искусственный интеллект. Привозили в Ригу несколько очень известных спикеров мирового уровня — Брайан Трейси, Аллан Пиз, Ицхак Адизес, Карстен Бредемайер, Роберт Аллен, Маршалл Голдсмит.

С осени 2023 года организовали несколько мероприятий по вопросам применения AI в бизнесе, в том числе тематическую конференцию и четыре практикума.

За время работы провели более 200 семинаров, мастер-классов, тренингов и конференций офлайн и несколько десятков обучений онлайн (во время пандемии). На наши бизнес-семинары в Риге приезжают собственники бизнесов и топ-менеджеры из Англии, Германии, Голландии, Казахстана, Литвы, Норвегии, ОАЭ и Эстонии.

С декабря 2022 года регулярно проводим деловые нетворкинг-мероприятия — уже было 25 встреч такого формата.

С наилучшими пожеланиями вашему бизнесу,
Лев Файнвейц — основатель компании Business Education Plus, многолетний организатор бизнес-обучений и деловых нетворкингов.